所有订单享受免费标准配送

订单状态

一旦您的订单被配送,当天即可查看物流跟踪信息。跟踪号可在“配送确认”的邮件里找到,并作为超级链接直接转到承运人的跟踪页面。

为库存现货下单,在周一到周五下午1点(太平洋时间)前完成订单,当天内可配送。

为库存现货下单,在周一到周五下午1点(太平洋时间)后完成订单,则在第二个工作日配送。周六、周日及节假日 (包括中西假日)不配送。

如需查看订单状态,请发送邮件至rspchina@fulex.com 与我们联系,提供您的订单号,我们将在一个工作日之内回复。

如果您不知道自己的订单号码,请通过GIAordersupport@fulex.com联系我们的支持团队,我们将乐于协助您检索您的信息。

 

配送政策

美国、加拿大和其他国家地址的全部订单均通过UPS配送。承运人的服务均可追踪,一旦您的订单被配送,您将收到一封“配送确认”的电子邮件,内有物流跟踪号。

结算时输入您的配送信息后,即可计算并显示运费,您也可以在订单回执上查看。必须在订单处理之前完成付款授权。

为库存现货下单,在周一到周五下午1点(太平洋时间)前完成订单,当天内可配送。为库存现货下单,在周一到周五下午1点(太平洋时间)后完成订单,则在第二个工作日配送。周六、周日及节假日 (包括中西假日)不配送。

加拿大及其他国际配送均为未完税交货(关税由收货人缴交)。

一旦您的订单被配送,我们将发送一封配送确认的电子邮件到您在结算时提供的电子邮箱。

配送确认电子邮件中含有承运人(UPS)提供的跟踪号。跨国订单的跟踪信息取决于当地承运人,可能有所不同。请发送邮件至 rspchina@gia.edu或打给 021-050119657 与我们联系。

 

退换货政策

库存现货:

所有GIA零售商支持材料必须在订单配送日起30天内退还方可获得全额退款。请联系GIA客户服务支持部门,周一至周五,早上8点到下午5点(太平洋时间),联系方式为GIAOrderSupport@Fulex.com,获取退货授权(RMA)号和配送地址说明。超过31天的订单不予退货或退款。

必须使用原配送包装进行退货,并由客户预付运费。收到您的退货之后,我们将在(5个)工作日完成交易并退款到您的信用卡上。请注意,运费不可退。

必须使用原配送包装进行换货,运费由我们到付。收到您的退货之后,我们将在(5个)工作日完成交易并配送替换货品。